Política de Privacidade

Informações que coletamos

2.1 Informações pessoais e conta de usuário

Nós coletamos informações básicas de conta, como nome, endereço de e-mail, data de nascimento, sexo, peso, nome de usuário e senha, que ajudam a proteger e fornecer a você acesso aos nossos Serviços.

Também coletamos datas de nascimento para fornecer análises de desempenho mais precisas. Coletamos como dados de endereço apenas a cidade e país onde reside para fornecermos em nossos Serviços dados meteorológicos para auxiliar você no planejamento dos treinos.

2.2 Informações sobre saúde

A Treinálise pode coletar ou inferir informações sobre saúde.

Determinadas informações sobre saúde podem ser inferidas de fontes como frequência cardíaca ou outras medições, inclusive potência, cadência e peso ou outros indicadores. Essas informações são utilizadas em nossos Serviços fornecer para você análises de desempenho.

2.3 Informações de pagamento

Quando você fizer um pagamento no Treinálise, poderá fornecer informações de pagamento, como seu cartão de pagamento ou outros detalhes de pagamento. Utilizamos serviços de pagamento terceirizados em conformidade com o setor de cartões de pagamento e não armazenamos suas informações de cartão de crédito.

2.4 Provedores de serviços

A Treinálise permite que você se inscreva e faça login nos Serviços usando contas que você cria em produtos e serviços de terceiros, como Strava (coletivamente, “Contas de terceiros”). Se você acessar os Serviços com Contas de terceiros, coletaremos as informações que você concordou em disponibilizar, como nome, endereço de e-mail, informações de perfil e preferências. Essas informações são coletadas pelos provedores da Conta de terceiros e são fornecidas à Treinálise conforme as políticas de privacidade do provedor. Geralmente, você pode controlar as informações que recebemos dessas fontes usando os controles de privacidade de sua Conta de terceiros.

2.5 Informações secundárias

Também poderemos coletar informações sobre como o Serviço é acessado e utilizado (“Dados de Uso”). Esses Dados de Uso podem incluir informações como o endereço de protocolo da Internet do seu computador (por exemplo, endereço IP), tipo de navegador, versão do navegador, as páginas do nosso Serviço que você visita, a hora e a data da sua visita, o tempo gasto nessas páginas, informações exclusivas identificadores de dispositivos e outros dados de diagnóstico.

Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para rastrear a atividade em nosso Serviço e mantemos determinadas informações.

Cookies são arquivos com uma pequena quantidade de dados que podem incluir um identificador único anônimo. Os cookies são enviados para o seu navegador a partir de um site e armazenados no seu dispositivo. Outras tecnologias de rastreamento também são utilizadas, como beacons, tags e scripts para coletar e rastrear informações e para melhorar e analisar nosso Serviço.

Você pode instruir seu navegador para recusar todos os cookies ou indicar quando um cookie está sendo enviado. No entanto, se não aceitar cookies, não poderá utilizar o nosso Serviço. Usamos Cookies de Sessão e Persistentes para operar nosso Serviço. Para mais informações, consulte nossa política de cookies.

2.6 Outras informações

Nós podemos coletar informações diretamente de você ou por meio de nossos provedores de serviços, como quando coletamos seu feedback em pesquisas.

Como usamos seus dados

Usamos as informações que coletamos e recebemos para prestar os Serviços, inclusive para que você possa:

3.1 Registrar suas atividades e analisar seu desempenho

Por exemplo, para comparar seus esforços anteriores, analisar seu treinamento e, com seu consentimento, usar suas informações de frequência cardíaca para fornecer análises de desempenho interessantes e úteis.

3.2 Para melhorar nossos serviços

Também usamos as informações que coletamos e recebemos para conduzir pesquisas e analisar, desenvolver, solucionar problemas e melhorar os Serviços. Para fazer isso, a Treinálise pode usar provedores de análise de terceiros para obter informações sobre como os nossos Serviços são usados, utilizando dados agregados, e para nos ajudar a aprimorar os Serviços.

3.3 Para comunicar

Usamos as informações que coletamos e recebemos para comercializar e promover os Serviços, para enviar notificações de desempenho para você, atividades e eventos na Treinálise e outros produtos ou serviços comerciais, inclusive usando e-mail e notificações push, de acordo com suas preferências.

3.4 Para ajudá-lo com uma solicitação de suporte

Usamos as informações que coletamos e recebemos para fornecer suporte em resposta a suas solicitações e comentários. Dependendo de sua solicitação, isso pode exigir que acessemos sua conta, por exemplo, para solucionar ou replicar um problema relatado.

3.5 Para proteger você e os Serviços

A Treinálise reserva-se o direito de revisar as contas e as ações do usuário nos Serviços para garantir a conformidade com nossos Termos.

Proteção de dados

4.1 Medidas de segurança

Usamos uma variedade de medidas de segurança para manter a segurança de suas informações pessoais quando você faz um pedido ou insere, envia ou acessa suas informações pessoais. Essas medidas incluem criptografia SSL, servidores seguros e acesso restrito a dados pessoais.

Esteja ciente de que, apesar de nossos esforços, não podemos garantir a segurança absoluta de sua conta ou informações. Além disso, você pode tomar medidas para proteger sua conta e informações, como criar uma senha exclusiva para a Treinálise que não seja fácil de adivinhar e que você não use em nenhum outro lugar, não compartilhar sua senha com outras pessoas e relatar imediatamente atividades suspeitas ou acesso não autorizado à conta.

4.2 Retenção de dados

Retemos informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os objetivos descritos nesta política, cumprir nossas obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos.

Compartilhamento de suas informações

Nós não vendemos suas informações pessoais por valor monetário.

5.1 Serviços de terceiros

Podemos compartilhar suas informações com prestadores de serviços terceirizados que nos ajudam a operar a Treinálise, conduzir nossos negócios ou atendê-lo. Esses provedores de serviços somente têm acesso às informações necessárias para realizar essas funções limitadas em nosso nome e são obrigados a proteger e resguardar as suas informações.

5.2 Requisitos legais

Podemos divulgar suas informações se exigido por lei, como para cumprir uma intimação ou processo legal semelhante, ou quando acreditarmos de boa fé que a divulgação é necessária para proteger nossos direitos, sua segurança ou a segurança de outros. Também podemos reter, preservar ou divulgar suas informações se determinarmos que isso seja necessário ou apropriado para: (1) evitar a morte ou lesão corporal grave de qualquer pessoa; (2) para tratar de questões de segurança nacional ou outras questões de relevância pública; (3) para evitar ou detectar violações de nossos Termos de serviço ou fraude ou abuso da Treinálise ou de seus usuários, (4) ou para proteger nossas operações ou nossa propriedade ou outros direitos legais, inclusive por meio de divulgação a nossa assessoria jurídica ou a outros consultores e terceiros com relação a litígios reais ou potenciais.

5.3 Informações agregadas

A Treinálise pode desidentificar e agregar as informações que você e outras pessoas disponibilizam com relação aos Serviços e publicá-las abertamente ou compartilhá-las com terceiros. Os exemplos incluem informações sobre desempenho entre outros A Treinálise pode usar, vender, licenciar e compartilhar essas informações agregadas a terceiros para pesquisa, negócios e outros fins.

Seus direitos

6.1 Acesso e atualização

Você tem o direito de acessar e atualizar suas informações pessoais. Você pode fazer isso entrando em sua conta em nosso site ou entrando em contato conosco diretamente.

6.2 Cancelamento

Você pode cancelar a assinatura de e-mails promocionais a qualquer momento, seguindo o link de cancelamento em qualquer e-mail que receber de nós ou entrando em contato diretamente.

6.3 Exclusão de dados

Você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais entrando em contato conosco. Tomaremos medidas razoáveis para excluir suas informações de nossos registros, a menos que sejamos obrigados a retê-las por lei ou para fins comerciais legítimos.

Depois que você fizer uma solicitação de exclusão de conta, nós excluiremos, de forma permanente e irreversível, suas informações pessoais de nossos sistemas, incluindo backups.